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Ritiro e consegna:

•  Servizio di ritiro e consegna a domicilio, entro un'ora dalla Vostra conferma, ovunque in Italia.

•  Provvederemo a tenerVi aggiornati telefonicamente, via mail o via fax sullo stato della spedizione.

•  Servizio di ritiro e consegna incluso nel costo del servizio di recupero dati.

 

 
Istruzioni per l'imballaggio: Passi da seguire:

 

Estrarre il disco fisso:

  • Rimuovere l'hard disk semplicemente facendolo scorrere fuori dalla sua sede. Se necessario, chiedete l'aiuto di un esperto.
  • Maneggiare l'hard disk con ESTREMA ATTENZIONE. Può danneggiarsi facilmente.
  • Non agitate l'hard disk e prestate attenzione a non fare pressioni sulla sua sede.
  • Maneggiate con estrema attenzione l'hard disk mentre lo preparate per il trasporto!

 

     

    Preparate l'imballo:

  1. Mettete il supporto danneggiato in una busta anti-statica.

  2. Avvolgete con cura il supporto in un involucro di bolle.

  3. Accertatevi di posizionare il supporto in una scatola robusta ed assicuratevi che non si muova.

  4. Scrivete all'esterno del pacco “FRAGILE - MANEGGIARE CON CAUTELA”.

  5. Una volta stampato e compilato, mettete il modulo della richiesta di recupero dati nel pacco. Iviatela ulteriormente per posta elettronica oppure chiamateci al numero:

800 135 414

In poche ore siamo in grado di organizzare la spedizione (solitamente entro le ore 12:00), in modo da ricevere il supporto danneggiato il giorno successivo.

Indirizzo di consegna:

UniRecovery
Via delle Pinzochere, 12 - 50122 - Firenze


Il Tracking ti permette di seguire on-line le tue spedizioni Nazionali ed Internazionali fino alla consegna :

TNT Service
Federal Express (FedEx) Package Tracking
United Parcel Service (UPS) Package Tracking
DHL
  1. Spegnere immediatamente il computer se il disco emette dei click interni, o se non sembra girare e/o partire.
  2. Proteggi il disco con una busta anti-statica.
  3. Compilare il modulo di richiesta di recupero dati, indicando le seguenti informazioni:
    • - Emette rumori di Click o non parte ?
    • - E ' cascato il computer ?
    • - Si è bagnato il computer/disco fisso ?
    • - Ha ricevuto uno sbalzo di tensione ?
    • - Il computer è stato infettato da un virus/worm?
    • - Dovete recuperate file cancellati ?
    • - E' stato accidentalmente riformattato il disco fisso ?
    • - E' stata cancellata/corrotta la partizione ?
    • - E' stato visualizzato qualche messaggio dal computer ? Viene indicato che il disco è corrotto e/o non leggibile ? Che messaggi vengono visualizzati ?
    • - Il sistema vi chiede di formattare o di installare il disco fisso ?
    • - Avete recentemente installato un nuovo supporto hardware, software, file eseguibile o aggiornamento ? 
  • Contattateci al numero verde:

800 135 414

 

Contatti:

 
email:  
Uffici in Italia:
Firenze
Per informazioni chiamare:
800 135 414
    
Per amministrazione:
055 2382281
  
Fax:
178 6078058
  
Indirizzo amministrativo:

UniRecovery
Via delle Pinzochere, 12 - 50122 - Firenze

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