Servizio Immediato per recupero urgente :

Servizio In Lab:

Questo servizio ha il compito di recuperare dati critici, quando i media possono essere portati in uno dei nostri laboratori. Nel laboratorio, i tecnici del Critical Response si dedicheranno completamente con strumenti appositi al vostro caso di recupero fino alla risoluzione.

Servizio OnsiteQ:

Questo servizio è disponibile in situazioni in cui il trasporto immediato ai nostri laboratori non sia possibile. Un tecnico o una squadra di tecnici saranno inviati per stabilire ed analizzare le circostanze del vostro guasto non appena raggiunta la vostra località. Questo servizio non è per tutti, ma, se avete situazioni che lo richiedono, UniRecovery è disposta ad aiutarvi.

La squadra Critical Response è composta dai nostri migliori tecnici. Sono chiamati per agire in ogni tipo di situazione inimmaginabile: dai multi-Gigabyte ai Terabyte server, Juke-box, installazioni e configurazioni personalizzate, contaminazione di Database SQL, guasto del nastro magnetico e recupero di file personali da backup contaminati.

In ognuna di queste situazioni, i nostri tecnici sono pronti ad aiutarvi.

Packaging instructions:

1. Istruzioni per l'imballaggio:

2. Mettete i media/drive danneggiati in una busta anti-statica;

3. Avvolgete con cura il drive in un involucro di bolle;

4. Accertatevi di posizionare i media in una scatola postale robusta, assicuratevi che il media non si muova;

5. Scrivete all'esterno del pacco “FRAGILE - MANEGGIARE CON CAUTELA”;

6. Una volta stampata, compilate ed includete la richiesta di recupero dati e speditecela ulteriormente per posta elettronica oppure chiamateci allo 800 135 414. Il tutto prima di spedire il pacco.

Possiamo anche provvedere al recupero del drive compreso nel prezzo (se ce lo comunicate almeno 12 ore prima), in alternativa i media danneggiati possono essere spediti con posta prioritaria che garantisce la consegna il giorno successivo per agevolare il recupero dei vostri dati.

UniRecovery

Via dell'anguillara,44/r - 50122 - Firenze

Una minima quantità di polvere nell'hard disk può causare problemi irrimediabili. Essendo la polvere più grande rispetto alla distanza che c'è fra le testine read/write ed il platter dell'hard disk (tale distanza è di 40micron, mentre i capelli umani misurano 100micron), il relativo contatto sarebbe estremamente nocivo.

I nostri laboratori all'avanguardia sono dotati di Clean Room con standard: Class1000, in cui non sono presenti più di 1000 particelle; Class100, in cui non sono presenti più di 100 particelle; mentre nel nostro Cabim-flow Class10 le particelle di 0,5 µm rilevate sono in numero inferiore a 10.

1. NESSUN RECUPERO, NESSUN COSTO! Non ci sarà alcuna spesa se i vostri dati non possono essere recuperati;

2. il prezzo prestabilito per il recupero dei vostri dati indipendentemente dal costo e dal tempo richiesto per il recupero;

3. ritiro e consegna a domicilio inclusi nei nostri prezzi;

4. il recupero di tutti i dati recuperabili;

5. RISULTATI RAPIDI, in modo che possiate rimettervi al lavoro nel più breve tempo possibile;

6. il mantenimento del più alto standard per quanto riguarda l'ambiente lavorativo, grazie all'utilizzo di Clean Room all'interno dei nostri laboratori, nelle quali:

7. la qualità dell'aria è conforme agli standard BS5295, ISO 14664-4 e Federal Standard 209;

8. una vasta esperienza e competenza nel recupero dati da hard drive “inaccessibili”;

9. il recupero dei dati da SCSI, RAID s, SANs o NACs servers, Mirrored and Stripes Volume, Exchange Servers, RAID o NAS;

10. servers, dischi backup, floppy disk, Zip, Optical Media;

11. la totale riservatezza e protezione dei dati del cliente;

12. una squadra di tecnici specializzati in RAID server qualificata per il recupero dei dati;

13. un servizio di consulenza al cliente, successivo al recupero, allo scopo di evitare simili perdite di dati in futuro;

14. soluzioni di recupero (quando i dati sono recuperabili) per perdite causate da: sovralimentazione, impossibilità di caricare il sistema, media non validi, errori di BIOS, contaminazione della partizione, contaminazione dell'NTFS, contaminazione del FAT, attacco di virus, dati contaminati, guasto dell'hard drive, rottura dell'hard disk, disfunzioni accidentali, malfunzionamento del software o del sistema, compattazione, incendio, allagamento, sabotaggio, errori dell'utilizzatore, formattazioni accidentali, omissioni, ripartizioni. Una squadra di esperti legali nel recupero dati per casi legali.